财商教育故事：产品延迟半年开发市场占有比重下跌

    产品延迟半年开发市场占有比重下跌

美国吉列公司是一家著名的制造剃须刀片的公司。1962年其营业额达 1 76亿美元，净利4500万美元，居当年全美500家大公司营业额排行的第四 位。这家开创于1901年的显赫的公司，在刀片行业中始终处于领导地位。

然而，正是这一年，英国威氏公司推出了不锈钢刀片。这种刀片的特点是 件利、耐腐蚀和耐用。虽然成本高，但可以用15次以上，而一般的碳钢刀片平 I句以能使用3〜5次。一时间，不锈钢刀片成为人们热衷的产品。

古列公司面对不产品延迟半年开发市场占有比重下跌二是成本和利润；三是刀片的耐用程度；四是最易被不锈钢刀片吸引的顾客类 型。

从技术上看，生产不锈钢刀片比生产原有的产品要困难一些，但并不是不 能克服。从成本和利润看，生产不锈钢刀片的利润并不低于生产蓝吉列刀片。 从耐用程度上看，如果不锈钢刀片平均使用8次，那么其寿命是碳钢刀片的2 倍，而其价格则高于蓝吉列刀片的2〜4倍，因此，吉列公司不受影响；但如果 可以使用16次，且有一半人转向不锈钢刀片，那么吉列公司的利润则要减少 251

最后一点，也是致使吉列公司做出错误决策的最关键因素，即顾客类型的 分析。吉列公司考虑，如果不锈钢刀片的使用者都是超级蓝吉列刀片的使用 者，则公司就会面临自我竞争的局面。但是，当时认为，使用不锈钢刀片的顾 客，大都是属经济勘的，可能会有一批顾客转向使用不锈钢刀片，而原来使用 超级蓝吉列刀片的那些非经济型、追求高质量的顾客不会转向使用不镑钢刀 片。

正因为吉列公司作出了以上的分析，没有在1962年这个不锈钢刀片刚刚 出现的时间就毅然推出这种新产品，致使吉列公司蒙受了很大的损失，等他们 幡然醒悟，于第二年的秋天再推出这种新产品时，为时已晚。结果是公司的投 资报酬率从40“下降至30“，更可惜的是由于6个月的延迟，使吉列公司对 刀片行业总的市场占有率由90^下降到70”，其不锈钢刀片市场的占有率仅 占45《，美国另外两家小公司因为比吉列公司早搞不锈钢刀片仅半年，就拥 有了不镑钢刀片市场的50^以上。由此,吉列公司独占鳌头的时代一去不复 返了。
二是成本和利润；三是刀片的耐用程度；四是最易被不锈钢刀片吸引的顾客类 型。

从技术上看，生产不锈钢刀片比生产原有的产品要困难一些，但并不是不 能克服。从成本和利润看，生产不锈钢刀片的利润并不低于生产蓝吉列刀片。 从耐用程度上看，如果不锈钢刀片平均使用8次，那么其寿命是碳钢刀片的2 倍，而其价格则高于蓝吉列刀片的2〜4倍，因此，吉列公司不受影响；但如果 可以使用16次，且有一半人转向不锈钢刀片，那么吉列公司的利润则要减少 25乂。

最后一点，也是致使吉列公司做出错误决策的最关键因素，即顾客类型的 分析。吉列公司考虑，如果不锈钢刀片的使用者都是超级蓝吉列刀片的使用 者，则公司就会面临自我竞争的局面。但是，当时认为，使用不锈钢刀片的顾 客，大都是属经济型的，可能会有一批顾客转向使用不锈钢刀片，而原来使用 超级蓝吉列刀片的那些非经济型、追求高质量的顾客不会转向使用不锈钢刀 片0

正因为吉列公司作出了以上的分析，没有在1962年这个不锈钢刀片刚刚 出现的时间就毅然推出这种新产品，致使吉列公司蒙受了很大的损失，等他们 幡然醒悟，于第二年的秋天再推出这种新产品时，为时已晚。结果是公司的投 资报酬率从40“下降至309^，更可惜的是由于6个月的延迟,使吉列公司对 刀片行业总的市场占有率由90“下降到705^，其不锈钢刀片市场的占有率仅 占45^，美国另外两家小公司因为比吉列公司早搞不锈钢刀片仅半年，就拥 有了不锈钢刀片市场的50^以上。由此，吉列公司独占鳌头的时代一去不复 返了。